여행사의 특성은 구조적 특성과 경영상의 특성으로 나누어 볼 수 있다.
먼저 구조적 특성을 살펴보면 여행사에 대한 소비자 접근성의 유지가 중요하며 소규모 자본으로 운영된다. 그리고 노동집약적 사업으로서 여행상품의 기획, 운동자체가 인간에 의한 것으로 인간위주의 경영을 띈다.
부분에 답하기 위해, 가장 먼저 본 보고서에서 진행한 것은 여행사 산업에 대한 시장 분석을 실시하는 것이었다. 이를 위한 도구로 본 보고서에서는 산업 경쟁력에 대한 논의에서 가장 많이 등장하는 마이클 포터의 Five-Forces Model을 차용하여, 보다 분석적으로 여행사 산업의 특성을 이해해보고자 한다.
대한이해가 중요하다.
3. 여행ㆍ관광산업의 마케팅 담당자가 다양한 문화를 이해하는 것이 중요한 이유는 무엇인가?
다양한 문화를 이해하는 것이 중요한 이유는 예를 들어 우리나라의 중산층 기준과 프랑스의 중산층 기준이 틀린 것을 예로써 들 수 있는데 우리나라의 중산층의 기준의 경
여행에 참여하면서 인지도를 높이고 있다.
크루즈 관광의 수요가 증대됨에 따라 스타 크루즈가 처해있는 상황과 지금까지의 마케팅 전략을 분석하여 앞으로 스타크루즈가 나아가야 할 마케팅 방향을 알아보기로 하겠다.
Ⅱ 본 론
1. 크루즈 산업에 대한이해
1) 크루즈의 발전 과정
여행 심리회복 등 외부관광환경의 변화로 관광객 비율은 다시 상승하고 있다. 이는 2004년 4월 경부 고속철 개통으로 인한 영향이 큰 것으로 보여진다.
〈표 1-1〉부산 방문 외래 관광객 수(1982∼2004)
(1) 입국 경로별 외국방문객 수
외래 관광객이 부산을 방문하는 경로는 3개의 루트로 김해국제공