개인의 권리와 발전
원만한 집단 관계 중시
비상식적 집단 문화 지양
인간은 일하기 싫어하며 가능한 일을 피하고자 한다.
오직 강제와 명령, 처벌을 통해 관리해야 한다.
직원들의 의사표현 장려
업무영역의 자율권 보장
집단 내 원활한 관계 추구
개인의 행복 향상과
조직의 목표 달성이다.
기업 중 가장 알맞은 대상으로
(주)제니퍼소프트 (이하 제니퍼소프트)가 선정되었다.
2. 기업 선정 이유
유럽보다 더 좋다는 복지정책으로 ‘신의 직장’이라 불리는 제니퍼소프트는 창업을
꿈꾸는 수많은 청년들에게 지침서의 역할을 해 줄 수 있을 것으로 생각된다. 더불어
사회에서 직장이 가지
리더십 유효성 인식변수는 다요인 리더십 설문지(Multifactor Leadership Questionnaire: MLQ)를 이용하였다. 특히, 미래에 대한 불확실성이 강하고 호텔을 둘러싸고 있는 주변환경이 급박하게 변해가기 때문에 조직내 커뮤니케이션이 중요하다고 인식하여 커뮤니케이션 항목을 추가하였다.
<그림 1> 홍성화의
리더, follower 그리고 조직이 확고한 방향을 가지고 있을 때, 마지막으로 셋째, 이것은 동기부여, 열정, 위기극복의 역할을 수행해줄 수 있다. 이러한 신념의 가치는 최근에 들어서 다시 재조명 받고 있는데, 대표적인 예가 정부와 기업 등을 비롯한 다양한 조직에서 신념의 또 다른 이름이라고 할 수 있는
내부마케팅은 현장 호텔근무자에게 동기를 부여함으로써 고객지향적인 접객요원 개발과 근무자태도와 커뮤니케이션관리 등을 통한 기업내 서비스문화 개발이 필수적이다.
내부마케팅은 70년대 부터 최근까지 개념이 고찰되고 왔으며 정의에 대해서는 다수의 의견이 제시되었다. Sasser & Arbeit(1976)는