성장 세계적인 기업으로 성장
환 경 분 석 (관광 산업 거시지표 -2)
Reverse Market의 형성
Power Shift의 원동력
구매력 집중 (Purchasing Power)
정보접근이 용이: Contents와 Communication을 통합, 자발적으로Contents 제공(토론, 게시판)
공급자 선택 가능
Motivated intermediaries(고객지향 중개업의 활성화)
판매를 할 수 없기에 급하게 구매를 원하는 고객이나 좀 더 저렴한 가격으로 티켓을 구입하고자 하는 소비자에게 정상 가격보다 싼 가격으로 제공을 하고 있다. 또한 항공권 구매뿐 아니라 항공권을 파는 것에 맞추어서 호텔예약이라든지 렌트카 예약 서비스 등의 관련된 서비스도 제공을 하고 있다.
여행 관련 서비스를 제공
OTA성공 이후
자매 사이트 개발. 여행 예산조정, 비즈니스 여행, 운임 프로그램 협상 기능까지 수행
one-stop travel shopping, 예약서비스, 실시간 스케줄,
450여 개의 항공사와 65000여 개의 숙박업체 가격과 이용 가능 여부를 제공
Supplier 에게 고객의 예약을 전
서비스 등에 대한 조건을 제시하고 구매하는 방식
- 물리적 상품의 C to B 모델로서는 Accompany가 대표적
- 디지털 상품의 C to B 모델로서는 Priceline이 대표적
5) 소비자-소비자간 거래(C to C: Customer to Customer)
- 이 경우 소비자가 상품구매 및 소비의 주체인 동시에 공급의 주체가 되는데 물리적 환경에서의
Ⅰ. 서 론
1. 연구의 배경과 목적
정보통신 기술의 발달과 인터넷의 급속한 확산 및 보급으로 일반소비자를 대상으로 인터넷을 이용한 사업이 주목받고 있으며, 기업내부 사무환경 또는 기업과 기업 간 업무의 정보화를 통해 생산성이 향상됨은 물론 본격적인 사이버마켓의 가능성이 점차 두드러