다양하게 MART를 이용 할 수 있다는 확신이 들었다. 그리고 이를 잘만 활용한다면 고객의 입장에서는 편의성과 시간의 단축을 그리고 마트 입장에서는 계산대 복잡함의 절감과 고객의 다양한 니즈(needs)를 충족시켜 고객과 기업 모두에게 혜택을 줄 수 있는 WIN-WIN 전략 이 될 수 있을 것이라 생각했다.
참여 유도, 인센티브 도입 등
이윤 공유 제도 : 전 직원의 2/3 이상이 주식 소유
오픈도어(open-door)정책 : 최고 경영자에게 직접 불만 사항 접수
바. 사회활동 참여를 통한 이미지 제고 전략
Buy America Policy
환경 보호 캠페인
WIN(Wal-Mart Innovation Network)
유통산업의 새로운 선두주자로 떠오르고 있는 롯데의 유통회사로서 첨단 시설과 교통이 편리한 입지, 고품질의 상품을 최저 가격에 판매하는 차별화된 전략으로 고객들을 유도하고 있으며, 자체 브랜드인 "Lotte Mart"상표로 제품을 선보여 질 좋은 상품을 저렴한 가격으로 판매하고 있다. 최신의 POS 시스
이마트, 홈플러스와 함께 대형 할인점 "빅 3사"를 이루고 있는 롯데마트는 2011년 말 20개의 점포로 최단기 다점포화를 전개하면서 유통산업의 새로운 선두주자로 떠올랐으며, 첨단 시설과 교통이 편리한 입지, 고품질의 상품을 최저 가격에 판매하는 차별화된 전략으로 고객들을 유도하고 있다. 또한 자