의사소통이 이루어진다.
3) 메시지
메시지(message)는 기호화 과정의 결과로 나타나는 것으로, 언어적인 것과 비언어적인 것이 있다. 언어적인 메시지는 조직생활에서 가장 빈번히 활용되고 있으며, 이는 다시 구두메시지와 문서메시지로 나뉜다. 구두메시지는 직접적인 말을 이용한 것이며, 문서메시
및 매개체에의한 장애요인
- 내용이 많아 파악이 곤란
- 정보의 유실과 불충분
- 언어와 문자가 자체의 한계
3)조직 구조에 의한 장애요인
- 집권적 계층 구조로 서 수직적인 의사전달이 제한
- 조직 간의 할거주의 때문에 수평적 의사전달을 저해
- 의사소통 채널의 부족으로 개방도가 미흡
조직화 하는 행동
c) 연구의 시사점 및 한계
- 모든 상황에서 高 구조주도 - 高 고려 스타일이 그렇지 못한 리더보다 부하의 높은
업적과 관련되었으나 추후 연구결과 모든 상황에서 긍정적인 결과를 보이지는 않음.
즉 상황적인 요인을 이론적으로 통합할 필요가 있음을 제시함.
-
의사전달은 단순히 전달로서 끝나는 것이 아니라 의미의 전달과 이해가 모두 포함되어야한다. 전달자가 의미한 바를 수신자가 똑같이 이해할 때 비로소 완전한 의사전달이 이루어지게 되는 것이다.
2. 의사전달의 기능
① 조정(통제)을 위한 기능조직에는 구성원들이 따라야 하는 권한계층과
개인의 능력과 자원에 초점을 둔 개념으로 본다. 즉, 다양한 스트레스 요인에도 불구하고 이를 극복해내는 개인의 심리적 자원을 의미하는 것으로 스트레스로부터 회복하는 능력, 스트레스 상황에서 적응하는 능력, 역경 속에도 평균이상의 기능을 수행하는 능력을 가리키는 개념이다.
- 중략 -