의사소통은 다음과 같은 속성들을 지니고 있다. 첫째로 송신자(송신자)와 수신자(수용자/피송신자)간에 매체 및 의사소통 채널을 통해 메시지가 전달되고 피드백 되는 동태적(dynamic)이며 상호 교환적(transactional)인 과정이고, 둘째로 의사소통의 참여자들이 자신들이 필요로 하는 정보 ․ 의미 ․
의사소통의 양은 충분한가? 얼마나 마음을 열었는가? 등이다(이옥주,1990).
그러면 본문에서는 의사소통의 개념, 필요성, 원리, 기능, 과정, 유형 등에 관하여 구체적으로 알아보도록 하겠다.
Ⅱ. 본론
1. 의사소통의 개념
의사소통이란 한 사람으로부터 다른 사람에로의 정보와 이해의 전달이며,
Ⅰ. 서론
의사소통은 하나의 과정으로 볼 수 있다. 의사소통의 과정은 언어기호를 사용하는 과정으로 송신자가 전달하고자 하는 내용을 언어 기호화하여 전달하면 그것을 수신자가 해독하여 이해하고 그에 반응을 보이는 과정이다.
이러한 의사소통과정은 본질적으로 언어의 전달 이론에 바탕을
정보소통 행위와 질적인 차이를 가진다. 곤충류에 속하는 벌들은 날갯짓의 방향과 모양을 통해 정보를 전달한다고 하는데 이는 생존을 위한 본능적 차원에 한정된 것이다. 돌고래도 특유의 음파를 이용하여 서로간의 의사소통을 한다고 하지만 그들의 커뮤니케이션 능력은 본능적으로 타고난 것이지
영향 하에 조직의 막대한 도움 및 혜택을 받고 있다고 할 수 있다.
2) 조직의 개념
• 조직의 개념 : 조직이란, “공동목적을 달성하기 위하여 구성된 인간의 집합체”로 정의할 수 있다.
조직은 그 정의상 공동의 목표, 부분요소로소의 구성, 의사소통, 개방체제의 속성을 지닌다.