Ⅰ. 서 론
1. 사우스웨스트 항공의 소개
1) 사우스웨스트 항공의 역사
연 도
내 용
1971
Rollin King 과 Herb Kelleher에 의해 설립
1973
흑자경영체제로 전환
1977
승객 5000만명 달성, 주식상장
1979
텍사스 지역 이외 첫 진출
1988
항공사 3대 측정부분 1위달성(최초)
2000
Southwest.com 인터넷 서비스 시작
더욱 충성스러운 조직원을 만들었다.
(2) 관리격자 이론으로 본 Kellerher
Kellerher의 리더십 성향을 관리격자이론에 맞추어 보았을 때 팀형 리더로 규정하였다. 팀형 리더는 생산(성과)와 인간관계에 대한 관심이 모두 높은 형태의 리더로서 이에 대한 근거는 아래와 같다.
Herb
Kellerher
(9, 9)
Herb Kellerher 회장
사우스웨스트항공의 Herb Kellerher 회장은 1942년 미국에서 출생하여 1956년 뉴욕 주립대 법대를 졸업하고 1971년 롤린 킹과 함께 사우스웨스트 항공을 공동창업 하였다. 1978년 Kellerher가 CEO 및 회장 직무대행에 오르면서 그의 경영철학이 엿보이기 시작한다. Kellerher 회장은 이른바 ‘FUN 경
관리의 최적화를 도모하려고 한다. 이는 조직의 슬림화로 연계되며 이런 기업의 관리규모의 축소는 더욱더 인재에 대한 의존을 심화시킬 것이다.
(4) 경영기법의 유행적 도입
최근 들어 유행이 되다시피 한 경영기법의 도입은 이런 채용 및 인사관리의 변화를 부채질하고 있다. 변화에 대한 불안은
분석한
프로젝트의 결과물
“ 새로운 전략의 성공 가능성 가늠 시,
Mckinsey 7s모델이 나침반 기능을 한다”
-Robert H.Waterman
환경 변화에 적응하기 위한 장기적인 목적, 계획, 이를 달성하기 위한 장기적인 자원 배분 방식
기업의 이념, 목적 그리고 가치를 중심으로