인터컨티넨탈호텔의 서비스와 실적이 모두 좋다. 호텔은 서울 삼성동 코엑스 몰을 끼고 그랜드 인터컨티넨탈, 코엑스 인터컨티넨탈호텔 등 두 곳에 있다.
인터컨티넨탈호텔을 운영하는 김동헌(61) 한무개발 사장이 경영을 맡은 지 2년 만에 성적이 눈에 띄게 좋아졌다. 김동헌 사장은 LG상사 이사, LG
나타나기 시작한 것은 1980년대부터라 할 수 있다. 이시기에 미국과 유럽의 기업들간에 M&A가 본격화되면서 브랜드 가치나 브랜드 자산의 측정에 보다 많은 관심을 갖게 된 것이다. 브랜드 자산의 측정에서 진일보하여 마케팅 활동으로서 브랜드 관리의 개념이 정착된 것은 Aaker교수의『브랜드 자산 관리
조직간의 지원과 협력이다)이라는 개념을 소개했으며, 사회경제가 고도로 발전함에 따라 관계 마케팅은 서비스마케팅의 장기적 관계를 중요시 분야로 연구, 발전되고 있다. 특히 시장을 형성하는 소비자들의 중요성이 증대됨에 따라, 고개 지향적인 일부 호텔 기업체들은 조직 자체를 소비자의 필요,
조직에 대한 필요성과 관심이 높아지고 있다. 이에 따라 대기업의 경우 학습중심사회로의 진입을 위해 부단한 노력을 행하였고 이미 대부분의 대기업은 학습조직화를 구축하여 학습, 지식, 기술, 정보 등을 활용, 기업경쟁력을 강화하고 있다. 그러나 대부분 중소기업의 경우 근로자들에게 교육의 기회
나고 있는 추세이다.
브랜드는 이제 더 이상 단순한 제품명이 아니라 회사의 집약된 노력과 전통, 노하우, 서비스 등 모든 것이 함축되어 있는 무형의 자산이라는 공감대가 널리 확산되고 있으며, 기업의 생존 전략의 하나로 브랜드 이미지의 제고와 관리가 중요시되고 있다.
세계화의 흐름 속에