작업능률 향상에 효과적이었지만, 공장의 최하층 부분에서의 능률 향상만을 문제로 삼았다. 공장관리, 작업관리, 과학적?기술적 합리화에 초점을 두고 기계노동과정의 능률연구로만 한정했다는 문제도 있다. 무엇보다 근로자 상호 간의 인간관계나 상부와의 수직적 관계와 같은 전체적인 입장에서 계
직무에 대해 명확한 성과의식을 가지고 최고의 성과를 창출하기 위해 자발적으로 노력하고 이에 따른 올바른 평가와 보상제도를 통해 동기부여 되는 조직운영의 효율성을 높이는 것이야말로 목표관리 시스템의 운용 부작용을 최소화 할 수 있는 방법이라 할 수 있다. 이를 위한 구체적인 방안을 다음
직무에 만족하고, 우수 직원을 조직 내 유지할 수 있는 방법
① 개인의 부정적 정서나 부정적 핵심 자기 평가 등이 직무 불만족과 관련 있다고 보고, 이러한 직원들의 선발에는 신중
② 직무 충실화, 직무순환 - 직무에 대한 복잡성을 통해 도전의식을 가져오게 하여 직무를 충실하게 설계, 직무에 대한
방법 분석
② 정보탐색 ※ 정보 처리 과정 : 광고에 노출된 이후의 심리적 과정
③ 대안평가 : 제품의 특성, 중요성, 상표신념, 효용함수 등
┌ 보완적 방식 : 기대가치 모델(Fishbein 모델)
└ 비보완적 방식 : 사전편집식, 연속제거식(수용기준 설정)
④ 구매결정 : 구매의도 → 타