노인복지시설의 운영규정에 의한 사업내용을 살펴보면 입소자의 건강기능 강화 레크레이션, 상담, 지도에 대한 내용이 주를 이룬 반면, 잘 이루어지지 않는 프로그램으로 호스피스, 치매, 우울증, 교육, 안전에 관한 프로그램 등이다. 또한 현재 시설에서 실시하는 프로그램이나 서비스 역시 입주자의
서비스와 자립할 수 있는 프로그램을 제공하는 것을 말한다.
우리나라에서 사용되는 재가복지의 개념은 지역사회보호와 재가보호의 개념이 혼합된 형태이면서 재가보호에 가까운 개념으로 생각된다. 1992년 보건사회부에서 재가복지봉사센터 설치운영지침과 재가장애인 순회재활서비스 사업지침 등
서비스에 통합된다면, 복지관은 지역사회 문제를 해결하기 위한 지역사회 조직과 사회행동에 좀더 많은 역량을 투입할 수 있게 될 것이다.
직접서비스 방식은(현실적으로는 불가피한 선택일지라도 이념적으로는) 매우 低級한 계책이요, 사례관리위주의 서비스 방식은 보통의 해법이며, 보편적 서비
복지관 사업과는 달리 1930년대에 들어서 조선총독부에서도 서울의 종로, 왕십리, 마포, 영등포 등에 여러 개의 인보관을 설치하고 생활지도, 구호사업 및 직업훈련 등을 실시한 것으로 알려지고 있다. 그 중 1929년 종로 5가에 세워진 동부인보관은 조선총독부 산하의 공공구제기관인 방면위원회에서 주