수 있기 때문에 질병으로 인한 손상을 최소화하고 건강한 사회인으로 살아갈 수 있도록 하기 위해서는 정신장애인 관리에 대한 보다 포괄적이고 장기적인 대책이 필요하다. 따라서 본론에서는 정신장애인가족과 함께 일하는 현장에서 가족옹호실천, 계획, 지침, 기술 등을 적용하여 논술해 보겠다.
가족옹호
1. 가족옹호의 정의
최선희, 최정숙, 박화옥은 가족옹호(family advocacy)를 "가족이 정당한 권리가 있음에도 불구하고 권리보장이 이루어지지 않거나, 서비스가 확대되어야 할 필요가 있는 경우 가족의 권리를 대변하고 서비스를 확충하도록 노력하는 것"으로 정의하였다. 가족옹호 서비스는
가족의 교육으로 소비자의 시기 및 주체적인 문제해결능력 향상을 위한지지, 자조집단 지원 등을 함으로서 임파워먼트를 실천해야 한다.
둘째, 사회보장 및 의료보장제도, 기타 관련법과 제도 및 절차, 복지자원 및 지역사회자원에 대한 광범위하고 깊은 지식을 쌓아 정신장애인의 법적 권리 향상에
보호 서비스를 제공하는 전문적 활동이다.
결국, 사례관리는 개별 클라이언트의 복합적인 욕구에 초점을 두고, 기관의 목적보다는 클라이언트의 목적에 기반을 두며, 이미 고안된 프로그램에 기반을 두기보다는 개별화된 서비스 계획에 기반을 둔 실천이라고 할 수 있다(장인협․우국희, 2001).
사례관리란 심리치료자의 임상적 기술과 지역사회 조직가의 옹호지술이 요구되는 사회사업의 새로운 실천분야로서 비공식적 지원체계가 보유하는 각종 자원을 통합하는 기능을 한다(Moore, 1987; Nelson, 1982). 이 장에서는 사례관리와 사례과정 및 재가노인세대 사례에 대해 전반적으로 살펴보기로 하자.