스타벅스에서는 직영체제의 자본 증가, 외국문화의 거부감 상승, 불안정한 원두가격, 일반 소매음료등이 있다. 내부 조직의 stengths 에는 자금력/명성, 숙련된 노동력, 리더쉽, 탁월한 관리기술등이 있다. 스타벅스에서는 브랜드 파워와 직영 운영, 5감 마케팅, 커피 재발견, 브랜드 이미지가 있다.
해외 지점 설치에 대한 위험성.
(상이하게 다른 문화- 미국과 중국)
⑤ 메뉴가 전문화되어 있지 못함. 그리고 해외 진출 시 기존 메뉴로 성공 여부
2) 기업 조직구조의 분석
(1) 초기조직
1994년 4월 20일 신촌 기찻길 옆 10평 남짓한 모점을 오픈한다. 외부인 없이 지승룡 소장 부부가 운영하였다.
II. 환경분석
스타벅스의 성공요인을 도출해내기 위해선 일단 기업의 환경을 분석해야 한다. 이번 3장에서는 조직구조와 마케팅을 결합하여 스타벅스를 하나의 조직으로 보고 내부환경을 마케팅 전략적 관점으로, 외부환경을 타 커피시장 진출기업과의 경쟁적 관점으로 정한 후 각자의 환경을 분
마케팅을 위한 요건은 다음과 같다.
① 내부마케팅이 전략적 관리의 중요한 부분으로 인식되어야 한다.
② 내부마케팅 과정이 조직구조나 경영층 지원의 부족으로 방해받지 않아야 한다.
③ 최고경영층이 내부마케팅에 대해 지속적으로 적극적 지원을 해야 한다.
ⅱ) 성공기업 사례 : 스타벅스
스타벅스는 우리나라뿐 아니라 일본 중국 등 아시아권에 상륙한 이후 테이크 아웃 커피 열풍을 몰고 왔다.
스타벅스 이펙트 Starbucks effect
스타 벅스는 미국을 중심으로 전 세계적으로 2천 개 이상의 체인을 갖고 있는 브랜드 커피 전문점으로 프리미엄 제품의 개발하였다. 창조적인 마케팅 전략 등으