조직생명주기에 대한 연구는 기업이 각 단계마다 나타나는 경영상의 문제를 해결하거나 변화하는 상황과 전략에 적합한 조직을 구축하는데 해결책을 제시하는 바 그 중요성이 크다고 할 수 있다.
IBM 사례는 기업을 경영했던 근 100년 동안의 기간 동안 기업의 성장단계에 따라 적절한 혁신을 통해 오
케이션에 대한 협의체
>>복장 및 생활 규칙 폐지
긴박감 조성
고객들을 위해 모든 부분을 통합하는 IBM만의
강점이 곧 IBM의 기회
실천하는 조직으로
>>분사화 된 조직으로 개편
>>하드웨어 및 소프트웨어의
기술적인 우위를 과거보다
적극 활용하는 방안을 모색
전략방향의 명확화
100만개 당 3.4개 이하의 불량률 수준)에 다다랐는지 확인하여 구체적으로 어떤 도구(tool)를 사용하여 품질의 수준을 올릴 수 있는지 알려주기도 한다.
21세기는 열심히 일하는 것보다 어떻게 일하는가가 요체인 시대다. 식스 시그마는 바로 이런 방법(method)을 가르쳐주기도 한다. 고도의 통계적
조직의 한 복판에서 솔선수범해야 한다.’ 는 뭐든지 스스로 나서서 이끌어내고자 노력하는 그의 리더십 덕분이었다. 대부분의 기업들이 혁신을 위해서 자산 매각이나 인원 감축 등을 감행하는 현실에서 이러한 서두칠 사장의 독창적인 리더십과 경영 전략은 시사 하는바가 매우 크다고 볼 수 있겠다.
통해 TQM을 소개하였고 이후 관련내용을 직원들에게 교육하였다. 고객만족과 경쟁력 있는 시장을 개척하기 위하여 제록스는 첫째, 모든 고객들의 부름과 요구에 가장 바르게 대처하고, 둘째, 신속한 대처와 광범위한 고객의 기대를 수용하기 위하여 조직을 수평적으로 바꾸었으며, 셋째, 가장 우수한 인