단기간내 해결 가능성(예컨데 3개월 이내)
참가자의 전문성 고려
너무 광범위 하거나 좁지 않은 것
기타 비교적 구체적인 것
초기에는 조직내 낭비제거 및 고객과 시장에 초점을
맞추고, 단계적으로 구조적·장기적 문제로 접근함
(초기에는 인사/복리후생 등의 주제는 가급적 피할 것)
○구매과에서 용접공에게 한 마디 상의도 없이 용접기계를 선택한 결과, 작업이 부적절한 기계를 구입한 사례를 한 근로자가 발표했다. 그 후 기계를 주문하러 갈 때는 용접공과 구매과 직원이 동행하는 것으로 하였다.
○잭 웰치는 사무량 증가를 막기 위하여 워크아웃에 관한 기록을 문서화 하지
GE는 어떻게 급변하는 환경에서 대처하여 세계 제 1의 기업이 되었는가?"라는 문제를 전제하고, 잭 웰치 회장의 20년간의 혁신을 구조조정 / 워크아웃 / 6-시그마 세 단계로 나누어 각각에 대해 살펴본다. 그리고 난 후 조직행동론의 이론을 바탕으로 처음 질문에서 파생된 여러 가지 문제에 대한 실마리를
GE 문화혁신을 통한 생산성과 효율성 제고, 불필요한 절차 및 업무 제거
▪ Work-Out 4가지 목표
1.신뢰구축: 경영진이 누구와도 진지하게 대화하는 자세를 보여 누구든 경영진과 대화할 수 있다는 믿음과 확신을 줄 것.
2. 근로자의 의욕증진: 근로자들로 하여금 소신껏 말할 수 있게 하고,
-조직행동론-
사례소개 : 「General Electric」
Ⅰ. 서 론
1878년, 발명왕 토마스 에디슨(Thomas A. Edison)이 설립한 에디슨 전기 조명 회사(Edison Electric Light Company)에서 시작하여, 1892년 에디슨 종합전기(Edison General Electric)와 톰슨-휴스톤 전기회사(Thomson-Houston Electric Company)가 합병하여 오늘의 GE(General Ele