Ⅰ지식경영에 대한 전반적인 이해
1. 지식경영의 의의
1) 지식경영의 정의
‘기업의 가치증진’‘지식사회 구현’이라는 특정한 목적을 위해 개인 또는 조직의 신념으로부터 생겨나는 능력을 지식이라고 할 수 있다. 이러한 지식은 현대경영의 기업의 핵심경영자원 중의 하나로 대두되고 있으며
경영자들이 신입사원과 만나 대화하는데 이 프로그램도 30여 년째다. SK측은 "경영원칙의 첫째인 인간 위주 경영 이념 속에 SK만의 독특한 교육 방식들을 많이 개발해왔다"고 강조했다.
2) 해외기업의 동향
① 미국의 교육훈련 동향
미국은 지식기반의 산업사회에 대한 준비체제를 강화하고 치열한 국
고객층(Heavy User)
고객지향적 경영
서비스의 우수성
Weakness
높은 시장점유율 때문에 주 공격대상(시장선두자의 고민)
매출에서 2위와 근소한 차이
환경친화시설의 경쟁력 떨어짐
조직의 거대화로 인한 변화의 유동성 감소
Opportunity
Threats
어제와 오늘에 집착하면 내일을 생각할 수 없을 만큼 빠르게 세상이 변하고 있다. 가히 세기말적이라 할 수 있는 경영환경 속에서 살아남기 위해 기업들은 다양한 전략들을 구사하고 있다. 특히 90년대 기업의 이러한 노력들은 '세계화(Globalization)'와 '정보화'로 요약되어 진다. '정보화'는 시간과 공간,