사업가에게 밝은 희망을 던져준 해였다. 그들은 샌드 페이퍼와 연마용 휠 제조에 사용되는 미네랄의 주 성분인 커런덤을 채취하는 일을 하기 위해 3M, 즉 Minnesota Mining & Manufacturing이라는 회사를 창립했다. 하지만 그 미네랄은 질이 낮은 사암으로 판명 되었고 그 질 낮은 미네랄 제품의 영업은 매우 미약
사업부들 중 하나인 건강관리 사업본부를 GE 역사상 처음으로 런던 근교에 이전하기도 하였다.
또한 GE는 신흥시장을 선점하기 위해 상상력돌파프로그램 (Imagination Breakthrough Program)을 고안하여 개도국에서의 보다 나은 사업방식을 모색하는 등 경영진들이 성장을 위한 새로운 아이디어를 발굴하도록 유
지식의 소유권(ownership)을 설정하는 단계.
네 번째는 결과물과 고객을 정의하는 단계
다섯 번째는 지식을 응용하는 것이다.
크라이슬러는 또한 원활한 지식공유를 위해 로터스 노우트(Lotus Notes)와 그레이프바인(grapeVINE)을 기반으로 하는 시스템 인프라도 동시에 구축되어 성공적으로 활용하고 있
기업은 쉴새 없이 변해가는 기술과 수요에 대응하기 위해서는 그 언제보다도 재빠른 적응력이 필요하다.
스피드 디자인은 시장에서 요구되는 제품을 먼저 시장에 내놓고 고객의 반응을 보면서 양산 체제를 구축하는 전략이다. 이 전략은 새로운 디자인의 도입과 퇴출을 빨리 결정함으로써 손실을 최
혁신적인 아이디어를 발휘, 고객의 필요와 요구에 맞는 제품을 개발하고 회사는 이를 위한 최대의 자유와 여건을 제공했다.
사원들의 실수도 신제품개발과정에서 흔히 있을 수 있는 일로 여기고 실수에 대한 책임을 묻기보다 개인이 발전적인 연구개발을 계속적으로 할 수 있도록 관리해왔다.