Ⅰ. 서론
환자와 의사 사이에 말로 표현되지 않은 저변에 있는 감정, 상호작용의 내용뿐만 아니라 상호작용의 과정을 이해하며active listening이 중요하다.
고통은 개인적 현상이고, 의학적 치료는 한 사람의 의사와 한 사람의 환자가 만나는 인간적 작업이다. 의사와 환자의 관계는 항상 상대적이다.
의사를 결정하고 권한을 행사하는 것을 필연적으로 수반한다. 리더십은 새로운 구조를 창안하거나 조직의 목적과 목표를 달성하고 혹은 변화시키는 절차이다. 리더십은 집단이나 조직의 목적을 달성하기 위하여 개인이나 집단이 의도적으로 다른 사람들에게 영향력을 행사하는 과정이다(이형행, 1985 :
한마디 때문에 자신의 능력보다도 더 높게 평가받는가 하면 오히려 자신의 능력보다 과소평가 받게 되는 일도 생기게 된다. 그렇다면 상호간의 커뮤니케이션에 있어서 좋은 커뮤니케이터의 조건은 어떤 것이 있으면 또 반대로 나쁜 커뮤니케이터가 되는 조건은 어떠한 것이 있는지 알아보도록 하자.
의사소통의 매체를 통하여 정확, 정밀, 분명하게 표현할 수 있는 능력을 갖추어야 한다.
⑤ 문항 제작자는 문항 제작에 대한 특별한 지식, 기술, 기능이 있어야 한다. 문항의 여러 가지 유형, 그 유형이 갖는 장점과 단점, 좋은 문항이 요구하는 일반적인 준거, 문항 제작에서 흔히 빠지기 쉬운 오류 등에
좋은 파트너 선정과 협상 및 계약을 통하여 좋은 협력 기반을 만드는 것이 중요하지만, 더욱 중요한 것이 만들어진 제휴 관계를 어떻게 관리, 유지, 발전시켜갈 것 인가임.
2) 성공적 제휴 관리와 유지를 위해서는, 단기적 상호확인 과정과 장기적 조직융합 과정을 어떻게 효과적으로 진행하는 가가 핵