기업 선정
1998년 에버랜드 고객만족 경영혁신대회 3년 연속 대상 수상(한국능률협회 컨설팅 주최)
1999년 세계 테마파크협회(IAAPA)주최 세계 테마파크 서비스 교육부문 대상 수상
에버랜드 고객만족 경영혁신대회 4년 연속 대상 수상
2000년 고객만족 경영 명예의 전당 헌정
美
보고서에서 에버랜드의 과거와 현재, 그리고 미래를 내다봄으로써 국내의 서비스 분야의 실태와 보다 발전된 선진국 형 서비스의 모습을 그려볼 수 있을 것이다. 본 보고서에서는 에버랜드의 서비스 마케팅을 중점으로 살펴보고자 한다.
Ⅱ. 에버랜드 서비스마케팅 분석
1. 기업소개
에버랜
관광농업추진협의회』란 조직을 구성하고있으며, 그 내부에는 체리, 사과, 포도 등의 관광농원생산사조직과 체험농업, 장미온천의 생산자조직 등의 9개 생산자조직(137 농가)과 가공회사, 음식조합, 교통기관(택시, 철도)등이 구성하는 관광정보 연락회, 민요서클, 민요가수, 불꽃놀이 기업 등이 참가하
관광 그린 투어리즘 정책이 실시되었다. 그린투어리즘의 이론과 실제, 백산 출판사, p103 한국의 농촌관광정책 도입 배경 참조.
이에 이번 농업경제학 조별보고서에서는 농촌의 소득증대를 위한 여러 방안 중 가장 긍정적 평가를 받고 있는 농촌관광에 대해, 운영 현황, 실태, 반응을 조사하여 장,
관광농업이 관광자원으로서 각광받을 수 있게 하고 있다. 조문수, “관광농업의 바람직한 개발 방향에 관한 연구”, 한국관광지리학회, 「관광지리학」제3호 1993 pp 39-64
관광농원은 농촌관광의 대표적인 사업 형태 중 하나로서, 농촌관광이란 도시민들이 농촌다움이 보존된 농촌에 머물면서 그곳의