사업할 권리를 부여하고 이와 함께 훈련, 제품, 운영기법 등을 지원하는 본부와 가맹점간의 계속적인 관계”라고 정의하고 있다.
<그림2-1> 프랜차이즈 계약의 구조
프랜차이저(franchisor)프랜차이지(franchisee)상표권
판매권
래이아웃
품질관리
인사관리
교육→
←가맹비
로얄티
광고비
주)프리플라이트는 산자부와 정유사의 견제를 받게 되었고, 제품에 관한 쟁점과 법적 문제로 많은 어려움을 겪게 되었다.
뜨거운 감자가 된 세녹스의 제조·판매 회사인 (주)프리플라이트를 사례분석을 하게 된 이유는 다음과 같다.
1)기술력을 바탕으로 틈새시장을 노린 벤쳐기업이었기 때문이다
기업으로 SKT과 함께 8년연속 1위의 영예를 안았고 세계적인 테마파크로 인정받으며 이제 종합리조트 사업으로 영역을 확장하고 있다.
이 외에도 대한민국 손님만족 경영혁신대회 5년 연속 1위(1996~2000)라는 위업을 달성하여 명예의 전당에 헌정되었으며, 1997. 5 국내 최초 CS 인증마트 국내 1호등록 1997. 1
Organizatlon)와 유엔환경계획(UNEP)은 기후변화에 관한 정부 간 협의체 (IPCC: Intergovernmental Panel on Climate Change)를 1988년에 설치하였다. 지구온난화의 과학적인 원인과 영향을 분석하고, 그 대응전략을 연구하기 위하여 설치된 IPCC 의 제1차 평가보고서는 1990년에 완성되어 제1차 IPCC 총회에 의해 채택되었다.