본점 5,333
8 신세계 인천점 5,283
9 현대 목동점 5,196
10 롯데 영등포점 4,390
물리적 시설 기타 유형적인 것
시설외부 시설내부
외부디자인, 표식,
주차장, 경치(풍경),
주변 환경 내부디자인, 장비, 표식, 배치, 공기의 질 및 온도 명함, 편지지, 청구서, 보고서, 종업원의 외모, 유니폼, 브로슈어
통한 마케팅전략을 펼칠 수 있을 뿐만 아니라 기존의 유통경로의 다양화에 따른 비용상승을 기업과 소비자가 직접 거래할 수 있도록 연결시켜주기 때문에 비용절감의 효과를 거둘 수 있다. 이러한 마케팅 패러다임 전환에 기존의 마케팅과 차별화된 인터넷 마케팅의 속성들 을 살펴보면 다음과 같다.
- positioning
샤넬은 최고의 가격과 최고의 품질로 소비자의 충성도를 높이고 그들에게 소속감을 가지게 하는 포지셔닝을 하였다. 또한 샤넬은 실용적인 동시에 우아하며 여성적인 이미지를
지속적으로 구축하여 ‘프리미엄가격’과 ‘최고 품질’의 이미지를 가진 브랜드이다. 아르마니가 남성 전
제 1 절. 연구배경 및 목적
CRM (Customer Relationship Management) 이란 고객관계유지이다.
기업이 고객과 관련된 내외부 자료를 분석․통합해 고객 중심 자원을 극대화하고 이를 토대로 고객특성에 맞게 마케팅 활동을 계획․지원․평가하는 과정이다.
CRM은 최근에 등장한 데이터베이스 마케팅(DB ma
제 1 절. 연구배경 및 목적
CRM (Customer Relationship Management) 이란 고객관계유지이다.
기업이 고객과 관련된 내외부 자료를 분석․통합해 고객 중심 자원을 극대화하고 이를 토대로 고객특성에 맞게 마케팅 활동을 계획․지원․평가하는 과정이다.
CRM은 최근에 등장한 데이터베이스 마케팅(DB ma