보고서는 철도정책의 본질을 정확히 파악하기 위한 노력으로부터 시작되었다. 처음에는 본격적인 철도정책이 등장한 노태우 정부부터 현 정부까지의 철도정책 역사를 살펴보고, 이후에 철도경영 개선을 위한 정책의 변화를 CRR모형, 이슈관심주기론과 점증주의모형을 이용하여 분석하며, 마지막으로
우체국택배 서비스는 우체국 콜센터에서 택배 접수 등을 포함한 고객 불만 사항을 원스톱으로 처리하고, 인터넷우체국을 통해 택배 접수 및 배달조회 등의 서비스를 제공하며 접수창구 확대를 위해 고객이 편리한 시간에 가까운 편의점이나 마트 등을 통해 우체국택배를 접수할 수 있는 집하발송 서비
주제였다. 이에 이들은 호주 컨셉의 레스토랑을 만들게 되었고, 이름을 가장 호주스럽고 풍성한 대자연의 느낌이 살아나는 "아웃백"이라 정하게 되었다. 아웃백은 호주식 영어로 ‘오지(奧地)를 뜻한다. 아웃백은 현재 북미, 남미, 유럽, 아시아, 오스트레일리아의 22개 국가에서 1200개 이상의 점포를 운
기업 베이커리 브랜드들의 점포 수 확대 경쟁이 주춤하고 있다. 전체적인 시장 환경 변화로 매장 확대 경쟁에 집중하기 보다는 질적 경쟁에 주목하고 있다. 뚜레쥬르 역시 현재 1408개로 지난해 12월 말 기준 대비 7개 증가로 2009년 200개, 2010년 100개 매장을 신규 오픈한 것에 비하면 저조한 증가세를 보였
2. 평가제도 및 보상
성과관리의 전체상
회사의 사업 전략, 조직 역량, 성과동인 등을 고려하여 회사가 직원에게 바라는 점들을 충족시켰을 때에 좋은 평가가 내려질 수 있는 평가 시스템을 설계하였다. 직원들은 팀 평가, 개인평가(업적평가, 역량평가)차원으로 나누어 자신의 성과를 평가 받고 그