지식전이와 지식공유지식이 공유되기 위해서는 먼저 지식이 수집되고 성문화되고 그리고 사용자에게 수용될 수 있는 형태로 배치되어야 한다. 목표는 지식을 활동으로 전환시키는 것이거나 혹은 개인학습을 조직학습으로 전환시키는 것이다. 지식공유는 해야 하는 올바른 일을 단순히 안다는 것
지식으로 대부분 암묵지나 잠재지의 형태로 존재한다. 이에 비해 후자는 업무수행 과정에서 축적된 조직의 데이터나 정보의 분석을 통해 생성되는 지식으로 대부분 형식지의 형태로 존재한다.
일반적으로 조직지식은 조직의 문제해결을 위해 유용하다고 검증된 사실, 방법, 유형 및 모델들의 집합으
조직의 부가가치를 창출하고 경쟁력을 확보하는 경영절차, 즉 지식근로자가 지식을 생산해 내고 이를 토대로 지식소비자가 지식을 활용하여 부가가치를 창출하는 경영프로세스를 지식경영이라고 한다. 따라서, 지식경영의 목적은 기업이 지식을 습득하고 공유하며 창출, 활용하는 과정
방법을 가지고 있다. 그뿐만 아니라, 시, 그림, 또는 그 외 여러 가지 예술형태와 같은 인위적인 수단의 도움을 받아 자신을 표현하기도 한다.
게다가 사람들은 관습화되고 널리 알려진 형태를 통하여 자기의 느낌, 생각, 관념 등의 소통을 도모할 줄 안다. 이러한 것도 내적으로 유발된 갈등 해소하기