집권화를 촉진시키는 몇 가지 요인은 다음과 같다.
1/ 소규모 조직에서는 최고경영자가 전반적 문제를 파악하고 있으므로 집권화가 능률적이다.
2/ 역사가 짧은 신설조직은 설립자의 지시에 의존하므로 집권화가 되는 경향이 높다.
3/ 조직에 위기 및 불안요인이 존재할 경우에 집권화가 되는 경향
경우에 따라서 공식화의 수준이 달라진다.
둘째, 복잡성과 집권화의 관계는 상호 역으로 영향을 미치는 결과를 보인다. 복잡성이 낮으면 집권화는 높고, 복잡성이 높으면 집권화는 낮아지는 결과를 나타낸다. 전문적 과업의 수가 증가되는 경우 복잡성은 증대하며, 의사결정의 전문성 또는 능력이 증
집권화된 조직구조(centralized organization)를 형성한다고 설명하였다.
2. 조직구조의 일반적 견해
변화는 공통적인 요인보다는 독특하고 개별적인 상황요소에 의해 행하여 질 경우가 많다. 따라서 모든 조직체에게 적용되는 표준모형을 적용할 수는 없다. 각각 다른 학자들의 의견을 참조하고, 상황을
조직 내에서 얼마나 복잡하게 나누어져 있는가를 의미하는 것이다. 직무의 분화가 많이 이루어져 업무가 매우 세분화되어 있거나 회사 내의 최고경영자로부터 가장 아래 직급인 말단 사원까지의 사이에 많은 계층이 있을 때 이를 복잡성이 높은 조직구조라고 한다.
복잡성이 높을 경우에는 좋은 점과