현대카드 하면 생각나게 하는 ‘혁신적 마케팅의 실행’을 가능하게 만들었다.
3. 환경분석
1) 미시환경
(1) 공급자
신용카드사의 공급자를 본 조는 자금을 공급하는 곳으로 분석하였다.
현재 현대카드의 주 자금 공급원은 미국의 GE로 2005 년 8 월 GE 소비자 금융과의 전략적 제휴 관계
브랜드를 소비자 머릿속에 명확하게 이미지를 구축시키기 위해서는 컨셉과 일치된 한 단어가 필요하다. 현대카드가 추구하는 포지셔닝은 고급스럽고 혁신적인 이미지다. 따라서 현대카드는 소비자의 다양한 소비패턴과 라이프스타일을 파악하고, 세분화하는 작업을 통해 고객의 needs를 카드에 반영하
마케팅비용 감소』
유동성 위기로 선발 카드사들이 신규영업 및 마케팅을 중단한 것과 대조적으로 후발카드사인 현대카드는 이 상황이 시장점유율을 확대할 수 있는 기회이다.
4) 위협 (Threat)
『신규사업자의 진출』
신용카드시장이 고수익 시장으로 발전함으로써 다른 기업(롯데, SK 등)이 신용
소비자의 라이프스타일을 부여해 지금까지 없었던 형식의 브랜드를 창조했다. 여기에 고급디자인을 입혀 눈에 띄는 메시지를 전달하고, 적재적시에 새로운 이벤트를 등장시켜 시너지 효과를 극해화 시켰다. 그 과정에서 기존의 신용카드 시장을 통째로 바꾸면서 고객들에게 카드회사가 아닌 ‘현대카
서비스 개시, 인터넷 현금서비스 실시, 한국경제 소비자 대 상 수상, 인터넷 홈페이지 개설, 서울 경제 ‘고객 만족 베스트 상품’ 수상, 한경 비즈니스 ‘ 고객 만족도 1위 카드’ 수상
2000년 : 국가고객만족도 지수(NCSI)신용카드 부문 최우수기업 선정.
2001년 : 현대자동차 그룹 계열사