분석에다가 현재까지도 해결되지 않고 있는 이동통신사들의 불완전한 요금제의 맹점을 꿰뚫는 제품 특성은 소비자들의 욕구를 정확히 충족시켰다고 할 수 있기 때문이다. 또 한편으로는 우려의 목소리를 듣기도 한다. KAKAO와 같은 중소기업의 성장은 당연스럽게 주변의 견제를 받게 된다. 실제로 KAKAO
다음카카오전략제언 3
- 온라인과 오프라인의 연결 – 생활 플랫폼 기반 서비스
온라인은 물론 오프라인을 아우르는 방식의 모바일 라이프 플랫폼 서비스 제공 전략으로 금융결제서비스인 카카오페이, 뱅크 월렛카카오 등 은행과의 연계 혹은
뉴스와 카카오톡의 연계 등 신뢰성 있는 모바일 서비
그리고 수집된 아이디어를 정리해서 사용자들에게 다시 공개하고, 추천을 받아 카카오톡 기능 개발 시, 우선적으로 반영하는 방식이었다. 프로젝트 기간 동안 사용자들로부터 무려 3만여 건의 제안이 들어왔고, 이 중 (주)카카오의 제품 개발 방향과 일치하고, 사용자들이 추천한 100가지 기능을 선정해
카카오톡은 구글 플레이스토어, 애플 앱스토어, 마켓플레이스 등에서 간단하게 다운 받을 수 있다. 이러한 앱스토어를 통한 판매는 중간상을 거의 거치지 않는 직접 마케팅에 가까운 유통구조를 가지고 있다. 따라서 고객들의 불만을 접수, 처리하는데 용이하며 이를 통해 서비스의 질을 높일 수 있다.
1. 카카오 톡의 의미와 창립배경 및 특징
1) 카카오톡이란?
카카오톡(KakaoTalk)은 (주)카카오가 2010년 3월 18일 서비스를 시작한 글로벌 모바일 인스턴트 메신저이다. 카카오 톡은 (주)카카오가 2012년 4월 1일 서비스를 시작한 사진 공유 기반 SNS이다. 카카오 톡은 현재 스마트폰 사용자를 대상으로 프리