차지했다.
그리고 11번 항목
가장 개선되어야 할 서비스 부분은 무엇이라 생각하십니까?
라는 질문에 기타의견이 12.3%가 나왔다.
이중에 커피종류에 대한 간략한 설명이나, 들어가는 재료 등을 표기해주면 처음 찾는 사람들도 기호에 맞는 선택을 할 수 있을 것 이라는 의견이 다수를 차지했다.
카페베네의 불만점
고가 커피전문점 위생관리 나몰라라 여전
-메디컬투데이 경제
유통기한 지난 원료 사용 등 비위생 매장 적발
[메디컬투데이 신현정 기자] 고가의 커피전문점 위생관리가 엉망인 것으로 드러나 또 다시 충격을 주고 있다. 개인이 아닌 대형업체가 관리하는 만큼 신뢰도가 높
카페베네는 초기 급성장의 원동력으로 편안하고 안락한 빈티지 스타일의 북 카페 인테리어로 기존 원색의 커피 전문점들과 차별화된 고급 이미지로 소비자에게 친근하게 접근했고, 싸이더스 HQ와의 전략적 제휴에 따른 스타마케팅 이용한 경쟁력 확보를 마케팅 전략으로 삼아 초기 소비자들에게 다가
카페베네는 직영점이 12개에 불과하다. 나머지는 모두 가맹점이다. 이러한 비정상적인 구조로 인해 카페베네는 가맹점을 지속적으로 늘리지 않으면 성장할 수 없게 되어 있다.
이를 해결하기 위해서는 우선적으로 취약한 재무구조가 해결되어야 한다. 직영점을 못내는 것은 일차적으로 회사자체에 돈
서비스, 매장에서 커피를 마시는 고객들에게 노트북 대여 서비스, 타 카페에 비해 화장실을 매우 잘 꾸며놓음.
>> 카페베네는 책을 구비하고 당구대를 설치해서 놀기 좋은 카페를 만들었다. 애초에 카페베네는 고객들의 지친 발을 쉬게 하자며 슬리퍼를 주는 방안까지 강구했다. 카페베네는 자리마다