제 4장. 태도변화
Ⅰ. 서론
우리는 넘쳐나는 광고의 홍수 속에 살고 있다. 소비자 입장에서 볼 때 소비자 모두가 같은 기업의 제품과 그 기업을 선호하지는 않으므로 기업들은 소비자의 마음속에 어떻게 포지션을 할 것인지에 대한 노력을 다양하게 하고 있다. 광고는 기업이 고객접점에 다가가기 위
광고 설명
기아 자동차, “모닝” (2008.3)
광고 설명
기아 자동차, “모닝” (2008.3)
적용된 설득커뮤니케이션 이론
적용된 설득커뮤니케이션 이론
2. 정교화가능성모델 – 주변통로
아동 모델의 순수함을 기대
아이들의 활동적인 모습을
떠오르게 하는 배경음악
나래이션-
1. 태도변화의 의의
태도변화는 설득 과정을 통하여 일어난다
2. 태도변화 관련이론
▪ 소비자는 상표나 제품과 관련된 어떤 메시지를 듣거나 보았을 때에 이 메시지에 대해 열심히 생각하고 이에 따라 메시지와 관련된 나름대로의 생각-통상 인지적 반응이라고 함- 으로 정리
▪ 소비자들은
Ⅰ. 정교화가능성모델(Elaboration Likelihood Model)
1. 정교화가능성모델(ELM)의 개념
전통적인 정보처리 과정 모형은 메시지 수용자가 커뮤니케이션 메시지나 이슈들과 관련된 정보를 적극적이고 능동적으로 처리하는 과정을 통해 설득이 이루어진다고 보고 있다. 그러나 심리학자인 Petty & Cacioppo(1981)는
3. 수용자와 동기의 각성
1) 공격성 각성
공격성 각성이란 커뮤니케이션이 공격적인 입장을 촉진시킬 경우에만 태도변화를 일으킬 수 있다는 것을 설명해 주는 개념이다. 개인적으로 좌절감을 많이 느끼고 공격적인 상태에 있는 사람들은 군사적 행동이나 엄한 처벌방식, 소외계층에 대한 가혹한 처분