. 커뮤니케이션의 정의
1) 커뮤니케이션의 정의
- 송신자와 수신자가 어떤 유형의 정보를 교환하고 공유하려는 과정
- 커뮤니케이션은 사람들간에 정보, 아이디어, 이해 또는 느낌을 전달하고 교환하는 것
- 의사소통은 송신자(개인, 집단, 조직)가 수신자(개인, 집단, 조직)에게 어떤 유형의 정보를 전
제1장 IMC와 브랜드 자산
1. 브랜드중심의 커뮤니케이션
마케팅은 기업과 고객간의 의미 있는 교환(기업의 이익을 실현하고 고객의 욕구를 충족시킬 수 있는 교환)을 창출하기 위해 기업에 의해 수행 되는 활동을 말한다.
소비자는 유명브랜드가 일관된 성능을 보장할 것이며 특정의 제품구매로부터
조직에서의 집단커뮤니케이션
I. 조직에서의 집단의 중요성
개인이 모여 집단을 이루고 집단이 합체되어 조직을 구성하기 때문에 조
직을 이해하기 위해서는 집단에 대한 이해가 전제되어야 한다. 집단은 조직
화된 행위의 기초 단위로 조직의 모든 수준에서 작동하며, 공식적 ․ 비공식적 조
영향을 미치는 것이다. 기업의 측면에서는 이미지를 조성하고 강화하기 위하여 광고가 활용되며, 많은 광고캠페인에서 어떤 이미지를 형성시켜야 하는가에 관한 의사결정이 중요한 문제가 된다. 이 결정은 강화할 연합과 제거하거나 가능한 한 중요성을 감소시켜야 하는 연합을 선택하는 것과 관련된
중요성을 크게 인식해야 한다는 점이다. 마 지막으로 관광정책평가를 통해 관광정책에 대한 성과 검토가 반드시 필요하기 때문 이다.
3.관광정책과정의 영향요인
1)미시환경
미시환경이라는 영향요인은 주로 관광정책참여자를 일컫는 말이다. 이 요인에 대해 두 가지로 나누어서 볼 수 있다. 먼저