품질경영시스템에 대한 규격임)
② UL 마크 인증
- 1974년 9월 인증
(UL(미국 보험협회안전시험소)은 미국 연방정부의 일률적인 법률에 의한 전기기구의 안전보증을 대행하는 독립 비영리 민간기관임)
③ TL 9000 획득
- 2002년 2월 Kick off
(ISO 9001을 기본으로 특별히 통신 산업분야만을 위해
장에서는 통계․데이터 품질경영3 품질기능전개의 도구인 품질의 집(house of quality)은 어떤 요소로 구성되어 있는지 구체적인 사용 예를 인터넷상에서 검색하여 설명하시오. 2. 인터넷상에서 6시그마 프로젝트를 하나 수집하여 측정시스템분석과 공정능력분석은 어떻게 이루어졌는지 설명하기로 하자.
품질을 높이겠다는 기능적인 목표를 생각해 보자. 부서로 따지자면 이것은 품질관리부의 책임이 된다. 그러나 도요타생산방식이나 비즈니스 리엔지니어링에서 품질향상은 특정 부서가 전담할 일이 아니다. 한 제품의 품질이 모든 공정과 관련되어있기 때문이다. 그래서 전 공정이 품질개선에 참여하
제품을 판매하기 위해 부대서비스를 무상으로 제공해 왔지만 앞으로는 서비스를 팔기 위해 제품을 무료로 끼워주는 쪽으로 나아갈 것이라는 극단적 예상도 나오고 있음.
- 제조업에 있어 기술에 대한 전통적 입장은 제품을 생산하는 platform인 설비 및 plant를 최적의 성능으로 가동시키는 부수적 역할이
통신기기 단말기 유통구조에 적용해 설명했으며, 팬택의 reverse logistics에 대해 설명했다.
팬택의 품질경영을 분석하여, 팬택이 성장할 수 있었던 원인을 분석했다. 특히 불량률을 줄이기 위한 6시그마 운동인 PANNOVATION 601운동을 설명했고 팬택의 기술력을 높이기 위한 R&D 투자에 대해 기술했다. 제품 품