화물들을 한 곳에 모은 뒤 분류해 자전거 바퀴살 모양으로 미국 전역에 특급으로 배송하자는 내용이었다. 그러나 당시담당교수는 현실성이 없다며 C학점을 줬다. 대학 졸업 후 월남전에 참전했던 스미스는 사업의 꿈을 버리지 않고 73년 미국중부의 멤피스를 허브로 정하고 항공 특송 회사인 페덱스를
항공기 보유 654대로 일일 1만 2천톤의 적재중량(세계 제2의 최다 항공기 보유사)
차 량 전세계 43,000대 이상
‘페덱스’ 사는 프레드릭 스미스 회장이 1973년 4월에 페더럴 익스프레스라는 이름으로 설립한 항공화물택배 회사이다.
스미스는 예일대 재학시절 제출한 새로운 화물 수송 시스템에
종업원과 50,000지역의 사무소, 671여대의 항공기 그리고 41,000여대의 차량으로 이루어진 FedEx의 네트워크 파워 바로 그 파워가 FedEx Ship Manager 등의 첨단 네트워크를 통해 백만명 이상의 고객과 긴말한 관계를 유지하게 만드는 것이다.
FedEx는 아시아 태평양 지역의 32여개 국가에서 8,600명 이상의 종업원을
서비스 품질지수를
통한 지속적 개선 보험서비스
문화마케팅
24시간 고객상담 및
배송서비스FedEx 경쟁사 (DHL)
< DHL 적자누적으로 사실상 미국서 철수 >
미국 국제 특송 업체 FedEx가 독일계 종합물류기업 DHL의 미국 사업부문 인수에 본격 나선다. 미국 CNN MONEY와 AP통신은 FedEx가 DHL 모기업