중에 자신들의 상품을 선택하게 하기 위해, 나아가 소비자를 만족시키고 감동시키기 위해 더 세심하게 신경을 쓰고, 그 기업만의 경쟁력을 갖추어 나가야 할 필요가 있다. 이제는 좋은 물건을 생산하고 소비자에게 구매를 유도하는 것만이 기업 발전을 위한 활동의 전부가 아닌 것이다.
(후략)
경영참가의 가능성, 사생활에 대한 온정적 배려 등이 합쳐진 결과이다.
(2) 우수한 경영/관리 기법 활용
도요타는 끊임 없는 도전과 공정의 낭비 제거 및 효율 개선을 꾀하였다. 이를 위해 위로는 간부로부터 아래는 일개 사원들까지 자유로운 창의성 개발을 위한 분위기를 조성하여 자신의 의견을
생산하지 않는다.” 라는 수요견인접근(demand pull approach)에 의해 생산방식이 이루어지므로 재고를 최소화하여 능률을 최대화할 수 있다는 이점이 있다.
(1) 적시생산시스템의 구성요소
① 공급업자의 제한
- JIT시스템이 성공적으로 운영되기 위해서는 신뢰할 수 없는 공급자를 배제하고 믿을 수 있
관리 측면에서 1993년에 BPR의 한 수단으로 모든 전 직원들에 권한을 위임하는 조치를 취하였는데 그 목적은 바로 직원만족도의 향상과 더불어 동시에 생산성을 향상시키는데 있었다. 이를 위한 조치로 인사관리시스템(Human Resource Information System)을 개발하였는데, 이 시스템을 통하여 모든 직원들이 인사
품질, 기술, 혁신, 유연성 등으로 관리의 관점이 전환되고 있으며 자동화의 가속화로 직접노무비와 재료비 등 직접원가의 비중은 줄어들고 생산 공정의 지원을 위한 제조간접비에 대한 관심이 증가하는 추세이다.
높은 환경 불확실성과 치열한 경쟁에 직면하고 있는 많은 기업들은 급변하는 경영환