6시그마 경영혁신 전략은 기업에 있는 어떤 것을 변화하고자 하는 것이 목적이라 할 수 있습니다. 여기에서 말하는 어떤 것이란 여러 가지의 것이 대상이 될 수가 있습니다. 좁게는 제품이나 서비스의 품질을 변화시키는 것이라 할 수 있겠고 넓게는 조직의 문화를 변화시키고자 하는 것 역시 포함이 됩
DMAIC
-정의(Define): 기업 전략과 소비자 요구사항과 일치하는 디자인 활동의 목표를 정한다.
-측정(Measure): 현재의 프로세스 능력, 제품의 수준, 위험 수준을 측정하고 어떤 것이 품질에 결정적 영향을 끼치는 요소(CTQs, Criticals to qualities)를 밝혀낸다.
-분석(Analyze): 디자인 대안, 상위 수준의 디자인을 만
품질문화는 언제 필요한가?
▷ Uttal, Sath
1) 기업의 품질 문화가 주위 환경과 맞지 않을 때
2) 산업 자체가 품질과 서비스를 상당히 중요시할 때
3) 제품 또는 서비스의 품질이 좋지 않을때
4) 품질을 중요시하는 대기업과 합병하고자 할때
5) 기업의 규모는 작지만 성장속도가 빠를때
6) 산업 내에 급속
식스시그마는 현재 세계의 여러 기업들이 많이 모방하고 있다. GE의 수입은 97년 10월까지 66억 달러에서 73억 달러로 올랐다.
3. 식스시그마에 대한 소개
3.1. 식스시그마란?
식스시그마란 최고경영자의 리더십 아래 시그마(σ)라는 통계 척도를 사용하여 모든 품질 수준을 정량적으로 평가하고, 문
현대, 기아 자동차의 6시그마 추진과정
- 현대 자동차에선 Six Sigma 도입 이전 TQC(전사적 품질관리), VE(가치공학), TPM(전사적 예방보전), CR(원가절감)등 다양한 품질개선 운동이 전개돼왔다. 그러나 북미시장의 판매대수가 사상 최저치로 곤두박질치는 위기상황이 초래되자 미국 소비자들의 인식, 즉 `품