-프로슈머라는 용어는 앨빈 토플러 교수가 ‘제 3의 물결’이라는 책에서 주장
-생산자(Producer) 와 소비자(Consumer) 를 합성한 말
(Producer + Consumer = Prosumer)
-소비자에 대한 정의를 과거의 마케팅적인 측면에서 벗어나 재정의
소비만 하는 수동적인 소비자(과거의 소비자)에서 벗어나 소비뿐만 아니라
전략을 펼치고 있고, 현재는 제약,전자,의류,외식업체 등 다양한 분야에서 프로슈머를 쉽게 찾아볼 수 있으며, 이들이 새로운 가치를 창출하고 있다는 것을 알 수 있다
이에 따라 급부상하고 있는 프로슈머마케팅에 대한 개념을 확실히 이해하고, 마케팅전략에 어떤 변화를 보게 될 것인지 알아보도록
마케팅과 고객관리를 실행하고 있다. 실례로 제품의 디자인이나 환경 그리고 갖가지 느낄 수 있는 서비스제공, 여성우대전략 등이 그 좋은 예라고 할 수 있다. 여성은 남성에 비해 감성적이며 감각에 예민하다는 것은 모두가 공감하는 사실이다. 느낌이 까다롭지만 그 정도는 깊이가 있으며 자상함과
전략.
① 확대전략(build) - 시장 점유율을 증가 시키는 전략으로, 사업을 확장하여 별로 이동시키기로 결정한 물음표에 적절한 전략.
② 유지전략(hold) - 현재의 시장점유율을 유지하는 것으로, 많은 현금흐름을 창출 하는 강한 자금젖소에 적절한 전략.
③ 수확전략(harvest) - 사업단위
수는 없다. 여성을 잡아라. 기업의 살길이 거기 있다고 미래학자들은 외치고 있다. 여성들은 마케팅에서 중요한 의미를 갖는다. 전술하였듯이 소비측면에서 여성은 자신과 관련된 구매의 주체인 동시에 가정 내에서 남편, 자녀가소비할 제품을 구매하는 구매대리자의 역할도 하고 있기 때문이다.