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3) 금융Network 개념을 조기 선점해야 합니다.
실행전략1. My Money Network 확장 전략
“My Money Network” + α
- 고객의 공감이 느껴져야 합니다.
- 나의 이야기(It’s for me)
- 이해와 기억이 용이한 것
- 하나은행의 힘과 자부심
- 하나은행만이 할 수 있는 이야기
개념을 쉽게 받아들일 수 있는 “Key Word”
전략에 큰 변화를 야기했다. 두 번째로 고객선호도의 변화가 있었다. 질은 파이낸셜 서비스에 있어서 더 이상 충분하지 않았다. 고객들은 그들의 선택을 단순화하기를 원했고 그래서 그들은 묶여진 제품과 서비스를 구매할 수 있기를 원했다. 이는 RBC 경쟁력 전략에 또 하나의 커다란 변화를 가져다주
은행(소매특화) + 구 국민은행(소매특화)
소액 산매금융에 집중해 서민금융 이미지 확보
PB 시장 선두
KB Gold & Wise “Private Banking for the Wise”
PB 전용 상품 및 포트폴리오 관리 / Tax Consulting / 부동산종합 자산관리서비스 / Total Life Care
스토리 금융
중소기업 금융
2조8300억원 규모 ‘신성장동력 중
은행의 환경변화
핀테크를 앞세운 새로운 경쟁자의 진입과 은행 비즈니스 모델 한계
- 시장의 새로운 진입자
금융 Tech기업, 아마존, 구글, 애플
- 뱅킹의 배제 (De-banked) 현상
: P2P Lending
- 은행 비즈니스 모델 한계
수익성 저하 및 비대면 처리비중 90%
은행의 미래
2025년에는 소비자금융부문은 은