기업의 내외부 자료를 분석, 통합하여 고객특성에 기초한 Marketing 활동을 계획하고, 지원하며, 평가하는 과정이다. CRM은 고객수익성을 우선시하여 콜센터, 캠페인관리도구와의 결합을 통해 고객정보를 적극적으로 활용하는 것이다.
2. CRM을 어떻게 도입할 것인가
-CRM 완전 구축을 할 것인가(Build a t
정보를 저장하고 안테나를 달아 무선으로 데이터를 송신하는 장치
RFID 기술을 통한 의약품 유통 혁명과 국내 개량신약 최초의 FDA 허가, 글로벌 기업들과의 공동 R&D 등 한미약품은 기업의 핵심정신인 ‘창조와 도전’을 통해 국내 제약 산업의 새 길을 개척하고 있다. 또한 서로 다른 두 가지 이상의 의
승부
에서 이기기 어렵다. 마케팅, 디자인, 사업모델 등 소프트한 면이 점점 중요해지고 있는 이유도 이 때문이다. 또 산업간 경계가 허물어지고 있어 어느 곳에서 경쟁자가 출현할지 모르는 상황이다. 이 자료에서는 1950년대부터 2000년대 초기까지 발전되어온 경영혁신의 기법을 분석하였다.
121명을 선발하여 땅끝에서 임진각까지 650km 구간에서 진행되었으며 당시에 대학생들의 열렬한 호응을 받았다. 이로 인해 경쟁률이 30:1까지 치솟기도 하였다. 광고와 더불어서 그 후로도 인기는 계속되어 올해까지 매년 여름마다 진행되었으며, 어떤해의 지원 경쟁률은 150:1을 넘기도 하였다. 다른 단체
메이커로 발돋움
뚜렷한 신약을 내놓지 못했던 화이자가 빅딜을 통해 특허보장기간이 13년 이상 남은 알짜품목들을 다수 확보
'세레브렉스'(Celebrex) '벡스트라'(Bextra) '캄푸토'(Camptosar), '잘라탄'(Xalatan), '데트롤'(Detrol)
매출은 파마시아 매출의 가세로 전년도에 비해 47% 늘어난 124억9천만 달러를 기록