Ⅰ. 조직관리의 TQM(총체적 품질경영기법) 전략
조직내에서 TQM을 추진한다는 것은 고객만족, 조직구성원 전원참가, 지속적 공정개선을 바탕으로 한 고객중심의 조직관리에 의해 가능하다. 이러한 작업은 최고관리층의 적극적인 이해 및 지지, 장기적 전망제시, 참여 실적에 따른 보상과 인정, 교육훈
관리형식이다. 관료제는 전문적인 능력을 소유함으로써 임명된 행정관(관료)이, 국민에 대한 민주책임의 보장을 면제받고, 정치지도를 행하는 통치기구. 특정한 목표를 달성하기 위하여 합리적인 규칙에 의거하여 규정된 권위관계의 체제를 말한다.
(2) 베버의 관료조직의 특징
베버의 관료제는 1
제3장 사회복지 조직이론
·사회복지 조직이론?
사회복지행정은 사회복지정책을 서비스로 전환시키는 것으로 조직을 전제하지 않고는 성립 될 수 없다.
그렇기 때문에 사회복지행정이론의 핵심은 조직이론이라고 할 수 있다
제 1절 고전적이론
1.관료제 이론
2.과학적 관리론
1.관료제 이
제3장 사회복지 조직이론
사회복지 조직이론?
사회복지행정은 사회복지정책을 서비스로 전환시키는 것으로 조직을 전제하지 않고는 성립 될 수 없다.
그렇기 때문에 사회복지행정이론의 핵심은 조직이론이라고 할 수 있다.
제 1절 고전적이론
1.관료제 이론
2.과학적 관리론
1.관료제 이