성과중심의 행정체제로의 전환, 정부규제의 개혁 등 공공부문에 큰 변화를 불러오고 있다. 우리도 그 영향을 받아 1990년대부터 추진되어 온 민영화 조치를 비롯, 1990년대 들어 민간위탁, 책임운영기관, 목표관리제(MBO) 등 경쟁과 효율을 강조하는 새로운 제도와 관리기법들이 도입시행되고 있다.
균형있게 제시되어야 기업의 지속적 성장과 혁신에 대한 시그널을 올바로 캐치해낼 수 있음을 밝히고 있다. 이들은 기업의 고위경영자들에게 사업에 대해서 신속하고도 종합적인 시각을 갖도록 해주는 일련의 측정치들인 소위 ‘균형 잡힌 성과기록표’를 고안하였다. 균형 잡힌 성과기록표에는 과거
성과목표로 변환시키는 과정
다층적이고 다영역적인 활동.
#정의:
목표관리제란 조직의 비전, 미션 가치를 바탕으로 책정된 경영 전략 및
경영 방침에 기초하여 상하간 면담을 통해 목표를 설정하고 그 달성도를
검증하는 평가제도이다.
#성격:
1.목표설정과정에 부하를 참여시킨다
2.조직전
성과감독을 모두 활용한 종합적 성과관리체계의 구축은 1993년은 “정부성과및결과법(Govemment Performance and Result Act; GPRA)"을 통해 시도되고 있다. GPRA는 연방정부의 각 행정부처가 최소 3년에 한 번씩 전략계획을 수립하고 이에 따라 매년 성과계획서와 성과보고서를 작성하도록 하고 있다. (표2-7) 전략계