호텔마케팅, 기술개발에 의한 호텔운영의 변화 및 서비스상품의 다양화 등 호텔기업의 경영 대응능력으로 볼 수 있다.
새로운 천년을 뜻하는 밀레니엄시대는 정의, 행복과 번영의 황금시대로서 유토피아를 의미한다.
이러한 흐름에 따라 밀레니엄을 향한 경영혁신이 기업을 살리고 일류기업이 될
호텔 건설을 위하여 해외자금의 차입을 허용하거나 국•공유지의 무상임대 등 각종 규제를 풀고 지원책을 마련해야 한다. 민간이 경영능력을 최대한 발휘할 수 있도록 관광산업을 시장기능에 맡겨야 한다.
3) 해외레저산업 투자 활성화
그동안 관광수지의 적자는 한국관광산업의 국제경영에 대
경영난으로 인해 더욱 효율적인 노선망 확보를 위해 고심하고 있다. 이에 더하여 2001년 미국 9.11테러와 최근 2003년 3월부터 발생한 SARS(급성호흡기 증후군)의 전 세계적 확산과 같은 외적 변수들에 의해 세계의 항공사들은 심각한 경영난에 부딪혀있다.
이러한 여러 가지 외적 환경 변화의 영향과 치열
호텔산업의 커다란 변화의 흐름을 살펴보면 다음과 같다.
첫째, 가장 큰 변화의 조류는 인수합병 및 합작투자의 증대를 들 수 있다.
지난 96년에 미국의 아서 앤더슨사(Arthur Anderson Company)가 미국의 호텔산업 경영자들을 대상으로 한 조사에 의하면, 경영진들은 다가오는 21세기에 호텔산업 제일의 성장
호텔업의 신 경영전략
글로벌시대에는 마케팅은 물론 구매전략의 전면적인 손질이 불가피하다. 네트워크라는 새로운 툴이 중요한 위치를 차지하기 때문이다. 시장이나 협력업체는 세계 전역을 대상으로 한다. 우선 표적 마케팅이다. 개별고객의 요구를 적극적으로 수용해 프로슈머로 육성하는 자세