‘친절한 사람은 상인으로 쉽게 잊혀 지지만, 불친절한 사람은 장인으로 기억이 남는다.’ -방망이 깍던 노인-
불친절 마케팅의 정의는 letter에서 의미하는 단순한 '욕쟁이' 혹은 unkind의 의미만을 내포하는 것이 아니라. ①prestige마케팅, ②차별화 마케팅,③고가정책 마케팅(
부모됨의 동기
이 세상에서 가장 어려운 자격이 무엇일까? 부모되기 시험이 있다면 이 시험보다 경쟁이 심화되는 자격증은 아마 없을 것이다. 자녀를 출산함에 따라 가정생활이 변화되고 모든 생활 패턴이 이것에 영향을 받으면서 드디어 부부는 아버지와 어머니가 되어 또 다른 사회적 지위를 가지
부모자녀관계
결혼은 일반적으로 자녀를 양육하는 것을 전제로 한다. 결혼한 부부가 부모의 역할을 하게 될 때에 비로소 전형적인 가족이 시작되는 것이다. 자녀를 왜 반드시 가져야 하느냐에 대한 이론적 이유를 묻기 전에 부부의 결혼생활은 자녀가 있음
으로써 부모자녀 관계가 성립되며 가족으
포스트모더니즘의 논의가 지닌 문제점은 첫째로 지나치게 극단적인 관점인데 이는 무조건적으로 거부하는 태도와 맹목적으로 신봉하는 태도로 나눌 수 있다. 본질적인 면에서 포스트모더니즘은 20세기 후반을 특징짓는 일종의 시대정신에 해당되며 우리 삶의 일부를 구성하고 있다. 그렇기에 포스트
온라인 피드백을 적극적으로 이용하라.
제품 개발과정에 소비자를 참여 시키는데는 많은 시간과 비용이 든다. 다행스럽게도 인터넷을 통해 거의 즉각적으로 소비자들의 피드백을 받는 것이 가능해졌다. 웹기반형태로 피드백을 수집하는 일은 많은 이점이 있다. 고객은 자신의 집에서 편안하게 피드