리콜제도 관련 법제를 살펴보고, 관련하여 현재 우리나라에서 시행되고 있는 여러 가지 리콜 제도를 분석 한 후, 해외의 리콜제도와 이를 비교하여 분석함으로써 리콜제도에 대한 이해를 높이고자 한다.
Ⅱ. 국내법상의 리콜제도
(1) 리콜의 개념
리콜은 일반적으로‘소비자의 생명·신체 및 재산상
리콜제도
리콜제도는 제품이 제조된 후에 불안전한 점(결함)이 발견되면 가능한 한 빨리 위해․위험의 원천(요인)을 제거하거나 시정함으로써 소비자에게 실질적으로 발생하는 위해나 잠재적인 위험을 제거하기 위하여 소비자의 생명․신체에 위해를 입히거나 입힐 우려가 있는 상품에 대하여
2.본론
-도요타리콜사태와 다른 미국기업의 리콜사태 비교분석
<포드사 파이어스톤 타이어 리콜 사태>
포드의 파이어스톤 타이어 사태는 포드의 대표 SUV이자 미국에서 가장 잘 팔리는 차량의 하나인 포드 익스플로러 차량에 장착된 파이어스톤 타이어가 주행도중 터지면서 운전자와 승객이 사
리콜대상
2009. 12.1~ 2010. 3.31
사이에 제작된 차량
해결
- 자사 서비스센터에서 개선된 후부반사기로 교환
-리콜하기 전에 수리 받은 경우 그 비용에 대한 보상을 신청할 수 있음
사례① 후드티 모자끈도 리콜을? (미국)
사건개요(제품결함)
보고된 사건 사고는 없으나 어
▶품질관리에 소홀.
▶소비자의 리콜 요구를 무시, 회사 안팎의 조언도 못들은 체하며 문제점을 알고도 감추다가 강제 리콜을 당함.
▶오너가의 경영인이 직접 나서서 문제를 해결, 경영재건계획(Ford management restructuring plan) 또는 ‘글로벌 품질 특별위원회(Global quality special task force)'를 만들어 위기를