1. 무형성
관광상품은 주로 서비스를 중심으로 구성되어 무형(intangible)의 성격을 갖는다. 전혀 형이 없는 것은 아니지만, 주상품내용이 형이 없는 무형의 상품인 것이다. 이로서 관광상품에서 유형적 상품은 무형적 상품에 덧붙여져 사용되고 있다.
왜냐하면 관광상품은 형태를 갖는 견본(sample)이 없
여행업에서는 객관적 가격보다는 여행자가 가격을 보고 정당한 가치가 있다고 진심으로 믿도록 이미지를 형성하는 것이 중요하다.
여행사는 여행공급업자를 대리하여 그들의 제품에 대한 유통을 담당하는 기업으로 여행상품 및 서비스를 생산자로부터 최종 소비자에게 이동시키는 과정에 참여하여
3). 여행상품의 유통경로 시스템
1. 여행사 : 여행공급업자를 대리하여 그들의 제품에 대한 유통을 담당하는 기업, 여행상품 및 서비스를 생산자로부터 최종 소비자에게 이동시키는 과정에 참여하여 영리를 추구하는 조직
2. 여행제품의 유통구조 : 호텔이나 항공사에서 고객의 욕구를 충족시켜 줄
. 여행사의 유통경로
(1) 여행사 유통경로의 본질
유통경로란 생산자로부터 소비자에게로 상품과 서비스가 이전되어 가는 사회·경제적인 노선을 말하며, 이 과정에 관여하는 자가 중간상이다.
여행사의 유통경로는 여행소재공급업자. 여행도매업자와 여행소매업자, 그리고 여행소매업자와 소비
I. 여행상품의 시장
시장이란 필요와 욕구를 가진 사람, 쓸 돈을 가지고 있는 사람, 그 돈을 쓰려고 하는 의향을 가진 사람이 모이는 장소로, 구매자와 판매자가 모여 제품이나 서비스를 교환하는 장소이기도 하다. 여행업관리자로서의 시장은 여행상품의 현재 및 잠재적 구매자 모두를 지칭한다고 볼