의료서비스 마켓팅이 활발하게 진행되고 있다.
이 장에서는 병원경영학3) 1. 의료분쟁의 개념과 의료분쟁의 해결제도에 대하여 기술하시오(10점).2. 환자안전에 대하여 정의하고 환자안전사고의 종류를 기술하시오(10점).3. 의료서비스마케팅의 특성을 설명하시오(10점).4. 병원마케팅 목표를 달성하기 위
1. 의료분야의 마케팅의 필요성
21세기 병원의 경영환경이 급변하고 있는 실정이다. 특히 정보화&세계화시대에 첨단의 IT기술의 발달로 국내외 상황은 급변화고 있다. 이에 병원의 경영활동, 특히 마케팅 활동은 새로운 전환 국면을 맞이하고 있다고 해도 과언이 아니다. 의료서비스에 대한 고객의 욕
1. 의료관광이란?
일반적으로 의료관광이란 의료서비스를 받기 위해 다른 곳을 여행을 가는 일련의 활동을 말한다. 의료관광은 최근의 새로운 관광형태로서 이제 하나의 세계적인 사회현상으로 크게 확대되고 있는 추세이다. 건강 증진 및 치료와 휴양, 관광프로그램을 통한 자아실현 욕구를 연결해주
의료관광시설의 도입 및 관광객 유치 시 적극적으로 활용될 수 있도록 정부, 지자체, 민간단체가 활발한 커뮤니케이션을 유지해야 할 것이다.
2. 차별화된 마케팅 활동
2009년 5월 의료관광에 대한 의료법 개정 시행일로 이 후의 의료관광은 상당히 활발해 질 것으로 예상된다. 하지만 관련 정부부처
마케팅’ 등을 하는 추세에 있다. 종업원시장은 직원모집의 원천이 되는 곳으로 관련되는 교육을 실시하는 학교 등이 해당된다. 마지막으로 영향자시장에는 금융시장과 정부 그리고 규제시장이 해당된다.
3) 촉진의 수단
촉진의 목표를 달성하기 위한 수단은 일반적으로 광고, 판매촉진, 인적 판매,