HRD부서사업 전략
첫째, HRD부서가 분사돼서 독립채산제로 전환되기 위해서는 우선 고객개념을 분명히 설정할 필요가 있다. 고객개념의 명료화는 교육사업 영역군을 전략적 미리 선정하는 노력이며, 이를 통해 핵심집중 공략대상을 결정하는 일이다. 우선 당장 아쉬우니까 여기 저기서 불러대면 다 할
사업부가 필요로 하는 HR 전문 컨설팅을 실시간으로 수행하고 있다. 그리고 서비스 센터는 급여 계산, 복리 후생 관리 및 각종 지급 업무와 같이 일반적인 행정 업무에 속하는 서비스 기능들을 하나로 통합하여 신속하고 효율적인 HR 서비스를 제공하고 있다. 또한 이러한 활동이 성공적이기 위해서는 실
부서장과 함께 부서 단위의 인적자원개발과 관련된 성과 개선사항과 피드백을 논의하고 경영층에 보고하며, 인 적자원개발 환경과 학습문화를 조성하는 자로 정의 할 수 있다.
2) 관리 VS 리더십
- 효과적인 리더십이 없는 HRD는 단지 하나의 부서나 기능으로만 간주되고, 조직 내에서 영향
◎ HRD 컨설팅의 목적
1) 조직 컨설팅의 여섯 가지 기본적인 목표
-정보제공과 문제해결
-효과적 진단과 권고
-변화 실행
-합의 도출과 적극적 참여 유도
-고객의 학습 촉진
-조직의 효과성 향상
ㆍ 앞의 세 가지는 조직개발 컨설팅의 전통적인 목표로, 직원, 관리자, 경영진이 가장 많이 요
해야 함.
-전략적 동반자
: 사업의 핵심적 과정, 기본적 기능, 운영절차 등과 같이 사업의 기본 원리를 이해하며, 변화와 전략과 활동이 조직에 기여하는 바를
알릴 수 있어야 함.
-체제 연계자
: 공통성의 원리에 기초하여 경쟁적인 부서와 사업단위를 연계.
조직 통합하는 것이 주요 역할.