연구목적
성공적인 인사관리 사례로 꼽히는 두 기업의 인사관리 프로세스를 공부하고 , 성공 요인을 알아보고자 하였다.
3M
‘가장 혁신적인 기업 그리고 가장 애호 받는 공급자가 되는 것’
-윌리엄 맥나이트
3M (Minnesota Mining & Manufacture)
- 근본적으로 과학을 기
사우스웨스트 에어라인 분석..
"모두가 불경기에 죽겠다고 야단인데 보란듯이 흑자행진을 계속하는 기업이 있다. 사우스웨스트란 미국 항공회사가 바로 주인공이다. 우리에게는 낯설지만 미국인에게는 아주 친숙한 중간급 크기의 항공사다. 중급 항공사이지만 TV광고는 많이 하는 편이다. 광고비 비싸
1. 변화하는 HR 부문의 역할
<경쟁력 있는 조직을 구축하는 HR 부문의 역할>
HR 부문은 역할은
어떤 방향으로 변화해야 할까?
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4. SWA의 HRM
1. 1차~4차 면접까지 진행, 4차 전체평가 후 다수결로 결정
2. 직원들이 동료가 될 사람의 선발 과정 참여
3. 최우수고객의 선발 과정 참여
4. 긍정적 자세
1.의사소통의 관점
Southwest(이하 SWA)의 의사소통과 그에 기반을 둔 기업문화는 놀라울 만큼 훌륭하다고 할 수 있다. 보통 미국기업은 성과급제와 빈번한 이직, 그리고 이를 통한 몸값을 올리는 직원들의 모습이 일반적이지만 SWA는 보통 기업과는 상당히 다른 기업문화와 의사소통 구조를