프로세스의 선정, 프로젝트의 점진적인 수행, 다른 개선활동과의 병행노력, 명확한 목표 및 방향설정, 사원들의 위기의식관리 등을 제시하고 있다. Belmonte와 Murray는 명확한 목표수준의 정의, 준비성 및 이에 대한 명확한 평가, 적절한 변화관리, 타사의 실패요인분석 등을 언급하고 있으며, Hall과 Rosentha
성과를 추구하는 것이다.
즉, 경영 혁신의 수단으로 BPR (Business Process Reengineering)을 사용한다. BPR이란 기업 경영 내용이나 경영 과정 전반을 분석하여 경영목표의 달성을 위해, 그 설계에 따라 기업 형태, 사업 내용, 조직, 사업 분야 등을 재구성하는 것을 말한다.
90년 미국에서 처음 개념화된 혁신기
업무프로세스를 통합적으로 연계 관리해 주며, 주위에서 발생하는 정보를 서로 공유하고 새로운 정보생성 및 빠른 의사결정을 위한 정보를 제공해 주는 통합 경영 정보시스템이라고 할 수 있다.
ERP는 기업의 자원인 인력, 제조, 수송 등을 적극적으로 관리하여 시너지 효과를 창출함으로써, 고객 만
관점에서도 쉽게 접근할 수 있다는 장점을 가지게 되었다. 그리고 문자,그래픽,음성,
동영상 등의 정보를 이용할 수 있어 시스템의 활용가치도 높아졌으며, 시스템에 대한 친숙감이 더욱 강해졌다.
7) 최신 컴퓨터 및 정보기술 활용
ERP시스템이 채택하여야 하는 최신의 정보기술에는 다음의 7가지가