기업들이 무한경쟁을 벌이는 세계화(globalization), 둘째, 경쟁력 즉 경제적 부가가치 창출력의 근원이 물적?금융 자본에서 지적 자본으로 이동하는 지식기반경제(knowledge-based economy)로의 이행, 그리고 마지막으로 이 두흐름의 기술적 기반을 이루는 정보통신기술(information and telecommunication technology)의 급
American Production and Inventory Control Society)에서는 “공급체인에서 원재료의 확보에서부터 생산된 완제품이 최종 소비에 이르는 전체 프로세스를 관리하기 위한 기반이며, 가치 사슬을 통하여 소비자에게 제품과 서비스를 제공하기 위해 회사 내·외부의 관련된 기능을 통합하는 과정”이라고 정의하였다.
근본적인 변화를 초래한다. 더 나아가 전자상거래에 의한 부가가치의 창출은 정보의 효과적인 활용에 기인하는 만큼 지식자본의 중요성이 더욱 제고될 것이다. 이러한 의미에서 전자상거래는 산업경제에서 지식기반경제(knowledge-based economy)로의 이행을 위한 촉매제 역할을 수행한다고 하겠다.
소비자 사이의 물류 체계를 총칭한다.
SCM(Supply Chain Management)은 이와 같은 공급전반에 걸친 가치사슬(Value Chain)을 가장 효 같이고 경제적으로 구성하고, 운영 및 관리함을 말하며, 공급망상의 물류, 정보, 자금의 흐름을 관리하는 제반 업무들을 포함한다.
SCM의 또 다른 정의로 『기업 내 또는 기업
소비자의 반응과 관련된다. 이러한 의미에서의 고객에 근거한 브랜드 자산(Customer-based brand equity)은 브랜드와 친숙할 경우에 발생을 하고 기억속에서의 호의적이고 강하며 독창적인 브랜드 연상을 가진다. Farquer는 제품에 브랜드에 의해 추가된 가치로 정의한다. 제품은 기능적 혜택을 제공하는 것이고