경영진이 구성되었다. 오늘날 구글은 전 세계 40개국 이상에 70개가 넘는 사무실을 운영하고 있으며 그러한 바탕에는 기업의 창의적이고 자유로운 조직문화가 있다. 따라서 경력보다는 능력을 중시하고 억압된 분위기보다는 개방적인 분위기에서 일을 할 수 있게 하는 강점을 들고 있다. 하지만 이러한
구글의 CEO로 임명되었던 래리 페이지가 Google의 검색순위 알고리즘의 기초가 된 페이지랭크(PageRank)를 개발한 일이다. 이 둘은 사전 실무경험이 전혀 없이 구글을 개발하고 조직하여 경영해 왔다. 상식을 개고 창조에 역점을 두었기에 의외의 성공을 거두고 “세상에 최상의 제품을 서비스한다”는 경영
경영환경에 능동적으로 대처하기 위한 품질 위주의 고품질경영을 추구하는 경영혁신을 지속적으로 실천하기 시작했다. 동양제과의 코아브랜드 전략은 1997년 한국의 경제위기시 그 진가를 유감없이 발휘하며 타사의 벤치마킹 사례가 되기도 했다. 90년대를 맞은 오리온그룹은 제과사업을 기반으로 국
Q “카카오톡는 독특한 서비스기업인데요, 서비스전달과정 또한 다를 것이라고 생각합니다. 어떠하신가요?”
A “카카오톡은 플랫폼사업입니다. 따라서 플랫폼 자체가 서비스전달과정이 됩니다. 즉 카카오톡 자체가 서비스전달매체인거죠. 그러나 부가적 서비스전달이 주는 아닙니다. 즉, 부가
점을 맞추면 나머지는 저절로 따라온다.
처음부터 Google은 최고의 사용자 환경을 제공하는 데 초점을 맞췄다. Google은 새로운 인터넷 브라우저를 개발하든 홈페이지의 외양을 새롭게 변경하든 언제나 내부의 목표나 수익보다는 이러한 작업이 사용자에게 최상의 서비스를 제공하는가를 가장 크게 고려