항공사의 프로그램과 연계
호텔이용점수와 함께 해당 항공사의 마일리지가 자동으로 적립
3. 1 Hilton 분석 : SWOT
Strengths
Network of Hotels
Long established loyalty
program
Double Dipping
Upgrade to Gold status for
corporate customers
Threats
Starwood upping reward to
corporate customers
Franchisee defection
Increase operating cost
Honor Master Planner)로 성장 하게 되며, 각 고객의 니즈에 맞춘 최적 상품과 서비스로 '완전판매'를 구현하는데 만전을 기하고 있다.
② 다이렉트 채널
텔레마케팅 및 홈쇼핑 채널을 통해 보험상품을 판매하는 채널로, 합리적인 보험료와 간편한 가입방법으로 크게 각광받고 있다. AIA생명은 1987년 한국에
Part1. 내부마케팅의 개념 이해 및 사례 발표
1. 내부마케팅의 개념 및 의의
◎ 정의
Berry의 내부마케팅 정의 - “마케팅의 철학과 실천을 외부 고객에게 봉사하는 사람들에게 적용하는 마케팅으로서, 그것을 위하여 최고의 사람들이 고용되고 유지될 수 있어야 하며, 그들이 최고의 과업을 할 수 있
제 1 절 개인능력개발의 의의
종사원을 모집 채용한 다음에 해야 할 일은 직무 조직에 대한 적응능력을 개발하는 것이다. 종사원은 채용시점에서 완벽할 수 없으며, 따라서 훈련과 교육이 실시되어야 하고, 이는 조직에 있어 필수적인 것이다. 만약 조직적인 개발계획이 없다면 능력개발은 대부분의
- 디지털신경망 [Bill Gates]
1) 인간의 신경체계를 기업에 적용한 것
2) 적절하게 통합된 정보의 흐름을 꼭 필요로 하는 부서에 적시에 제공하고, 인간의 사고력과 협동을 통해서 판매, 고객, 그리고 통계 등과 같은 정적인 정보를 변형시켜 제품을 설계하는 것
3) 정보의 흐름은 체계적인 시스템 속에서