레포트에서는 빅데이터의 정의와 국내외의 활용사례 또한 내가 가고 싶은 경영과 맞닿아 어떠한 문제가 있는지를 살펴 볼 것이다.
1) 빅데이터 무엇인가?
빅 데이터(Big data)란 기존 데이터베이스 관리도구의 데이터 수집·저장·관리·분석의 역량을 넘어서는 대량의 정형 또는 비정형 데이터 세트 및
사례에 대해 알아봅시다.
넷스루는 제일 모직의 e-CRM 시스템에 웹 로그 분석 솔루션 “와이즈로그(WiseLog)"와 행동기반 타켓팅 솔루션 커스터머포커스(CustomerFocus)를 적용하여 온라인 쇼핑몰의 이용 패턴과 온라인 고객의 선호도를 분석하였고 고객 세그먼트별 타켓 마케팅을 가능하게 하였습니다. 그 결
스타벅스는 커피와 더불어, 소통의 장으로서 고객들에게 서비스를 하는 업종인 관계로, 소비자와의 접촉 정도가 매우 빈번하다. 그렇기 때문에, 소비자들의 생각에 귀를 기울이고, 그들의 의견에 민감할 수밖에 없다. 고객과의 소통을 중시하고, 고객의 참여를 유도하는 스타벅스만의 Customer Relationship M
사례였다. 이하에서는 구체적으로 두 기업이 내부적으로 어떠한 차이를 드러내는 지에 대해 서술할 것이다. 먼저 리더쉽과 관계라는 다소 포괄적인 측면으로 먼저 분석해 본 후, 조직원의 직무만족, 직무몰입, 조직몰입에 가장 핵심적인 역할을 한다고 판단되어 선택한 ‘채용 및 교육과 성과측정 및
1. 의사결정지원시스템의 성립배경
(1) 원인
① 카네기그룹의 이론적 연구
H.A. Simom, R. Cyert, J. March 등을 중심으로 카네기 공과대학에서 의사결정에
관한 연구가 진행되었는데, 이들은 의사결정 연구에 이어 의사결정에서 컴퓨터의
잠재성과 정보처리기술의 조직에서의 영향 등으로