STP → MM → I → C
R = 조사 (research) - 시장조사등
STP = 시장세분화 (Segmentation). 표적시장 설정 (Targeting), 포지셔닝 (Positioning)
MM = 마케팅 믹스 (4P 즉, Product, Price, Place, Promotion)
I = 실행 (Implementation)
C = 통제(Control) - 피드백을 얻고, 결과를 평가하며, STP전략이나 마케팅믹스 전술을 수정 또는 개선
McKinsey & Media Metrix, Bain & Company는 인터넷 상거래를 하는 목적, 구매 효익과 특징을 결합해서 e-customer를 세분화 하였다. 그에 비해 그에 비해 Sony는 라이프스타일 관점에서 고객 시장을 세분화 하였다는 차이가 있다McKinsey & Media Metrix는 e-customer를 다음과 같이 여섯 개 집단으로 세분화하였다.
첫째, 쇼핑
* S T P Strategy
1. STP란?
시장세분화 (Segmentation). 표적시장 설정 (Targeting), 포지셔닝 (Positioning)을 아우르는
절차와 사고 방식
기업의 전략적 마케팅 사고를 대표
기업은 STP를 바탕으로 제품, 가격, 유통, 촉진 결정등 전술적 Marketing Mix를 개발.
포지셔닝의 의미
포지션(position)이란 제품이 소비자들에 의해 지각되고 있는 모습을 말하며, 포지셔닝이란 소비자들의 마음 속 에 자사제품의 바람직한 위치를 형성하기 위하여 제품 효익을 개발하고 커뮤니케이션하는 활동을 말한다. 1972년 광고회사 간부인 앨 리스(Al Ries)와 잭 트로우트(Jack Trout)가